## Política de Trocas e Devoluções

 

Nosso objetivo é garantir a sua satisfação! Por isso, aceitamos devoluções em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

- O produto deve estar em perfeitas condições e sem sinais de uso.

- Para iniciar o processo, envie um e-mail para contato@ldadrop.com.br com o número do pedido e o motivo da troca ou devolução.

- Após aprovação, você receberá as instruções para envio.

 

Produtos com defeito de fábrica serão trocados ou reembolsados sem custo adicional. Em caso de reembolso, em até 30 dias contados da data em que recebermos os produtos devolvidos.

O valor será reembolsado utilizando o mesmo método de pagamento que você selecionou ao comprar na nossa loja virtual. Não haverá custo adicional para você receber o reembolso.

 

Estamos à disposição para esclarecer dúvidas.